A validação e o sucesso de um novo negócio exigem uma série de habilidades e estratégias, como entender seu mercado de atuação, o público alvo e detalhar um plano de ação para cada etapa. Um lançamento de sucesso considera, também, estratégias de marketing, um investimento inicial considerável, além de criatividade e inovação.

Entender e usar as principais métricas do empreendedorismo no seu negócio é essencial para a validação do seu empreendimento, evitando lançar um produto/serviço final com um custo considerável no mercado, correndo o risco de não ter aprovação e vendas do mesmo, o que geraria um mal investimento podendo “quebrar” sem empreendimento, além de frustração no seu negócio.⁣

Pensando nisso e que separamos as 4 principais métricas para validar o seu negócio com uma breve definição para cada uma, que você pode usar como referência para aprender, aprimorar ou lembrar algumas das métricas mais comumente usadas na área.⁣ Dos pré-requisitos para se tornar um empreendedor é se familiarizar e se sentir confortável com o negócio e, mais especificamente, neste caso, com a linguagem de startups, são: 

01) MVP

Um Minimum Viable Product (MVP – produto mínimo viável) é a versão de um novo produto/serviço o qual permite a uma equipe coletar o máximo de aprendizado validado sobre os clientes com um mínimo esforço e investimento. Esse aprendizado validado vem na forma de saber se seus clientes irão realmente comprar seu produto.

O principal benefício de um MVP é que você pode obter entendimento sobre o interesse dos clientes em seu produto sem desenvolver totalmente o produto. Quanto mais cedo descobrir se seu produto atrai os clientes, menos esforço e despesa você gastará em um produto que não terá sucesso no mercado.

02) B2B / B2C

B2B (business-to-business) e B2C (business-to-consumer) são descrições que diferenciam para quem as empresas estão vendendo. O B2B refere-se a empresas cujos clientes são outras empresas, enquanto o B2C descreve aquelas cujos clientes são consumidores individuais. Compreender as diferenças e as estratégias adotadas em ambos os termos é crucial para validar o seu negócio, mecanismo de vendas e canais.

03) Lifetime value 

Lifetime value (LTV) é uma métrica que define o valor do ciclo de vida do cliente, ou seja, quanto dinheiro ele gera para a empresa a partir das compras durante todo o tempo em que ele mantiver um relacionamento com ela.

Resumidamente, é a soma de todos os valores gastos por um consumidor enquanto é cliente da marca. Cruzando o LTV com dados relevantes, como o Custo de Aquisição de Clientes (CAC), é possível determinar se o valor gasto para adquirir um cliente compensa o tempo e o lucro gerado para a empresa.

04) CAC

O Customer Acquisition Cost (CAC), ou Custo de Aquisição do Cliente, é calculado dividindo todos os custos de vendas e marketing envolvidos na obtenção de um novo cliente em um determinado período. Essa métrica é um fator determinante para avaliar se o modelo de negócios é viável, especialmente no que diz respeito à geração de lucros mantendo os custos de aquisição baixos conforme o negócio escala.

Exemplo: Se você possui uma plataforma de streaming de aulas online e investe R$1.000,00 em anúncios na internet, obtendo mil novas assinaturas, seu CAC é de R$1,00 por cliente. Quanto menor o CAC, mais eficiente em termos de custos será o seu modelo de negócios. 

Em resumo, compreender e implementar essas quatro métricas essenciais – MVP, B2B/B2C, Lifetime Value (LTV) e Customer Acquisition Cost (CAC) – é fundamental para qualquer empreendedor que deseja validar e escalar seu negócio de forma eficiente. O MVP ajuda a testar e aprender com o mercado com o mínimo de recursos, enquanto a distinção entre B2B e B2C orienta a abordagem de mercado e as estratégias de vendas.

Por outro lado, o LTV oferece uma visão valiosa sobre o valor a longo prazo de um cliente, permitindo que as empresas otimizem suas estratégias de retenção e de aumento de receita. O CAC, por sua vez, é crucial para entender a eficiência das estratégias de marketing e vendas, garantindo que os custos para adquirir clientes se mantenham em um nível sustentável.

Integrar essas métricas em sua estratégia de negócios não apenas proporciona uma visão clara do desempenho atual, mas também guia decisões futuras. O sucesso em um mercado competitivo depende muito de como esses números são interpretados e aplicados. Portanto, dedique tempo para entender essas métricas e como elas se aplicam ao seu negócio específico. Isso pode ser a diferença entre um negócio estagnado e um que está em constante crescimento e adaptação.

Boa sorte em sua jornada empreendedora, e que essas métricas sejam as chaves para o seu sucesso!

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